不跑营业厅,不打电话,教你用手机直接把移动套餐改为最低8元资费
套餐太贵了!
每个月几十块的话费,现在真的没必要。
想想看,我们平时打电话基本都用微信了,上网也都连WiFi,那些动辄几十块的套餐,纯粹就是在浪费钱。
但是呢,想改套餐又特别麻烦。
跑营业厅吧,排队等半天,工作人员还经常跟你说'没有这个套餐'或者'无法办理'。
打10086客服电话吧,也是各种推脱。
唉,这种情况我也遇到过。
前段时间我就想把我妈的套餐改成最便宜的那种,结果跑了两趟营业厅都没办成,工作人员就是不给办。
后来我发现了一个特别简单的方法,直接用手机就能搞定,不用跑营业厅,也不用打电话。
具体操作是这样的:
打开微信,在上面的搜索框里输入'10086'。
会出现几个选项,我们选择第二个,点击进去。
进去之后,点击左下角的'我的服务'。
然后选择最下面的'充话费/找客服'这个选项。
接着会打开在线客服页面,我们点击'在线客服'。
在聊天框里直接输入'人工',系统就会帮你接入人工客服了。
接入人工客服之后,直接输入'办理8元套餐'。
客服会询问你的手机号码信息,确认无误之后,就会帮你登记办理。
登记成功后,耐心等客服来电确认就行了。
这个方法我试过,确实管用!
不过这个8元套餐有些限制,大家要注意:
流量只有100MB,超出后按0.29元每MB计算。
国内拨打电话每分钟0.19元。
没有赠送通话分钟数,每分钟都要收费。
只免费赠送来电显示和国内接听免费功能。
所以说,这个套餐适合什么人呢?
就是那种平时很少用手机上网,也很少打电话的人。
比如家里的老人,基本就是接个电话,偶尔发个短信。
或者像我这种,手机主要就是备用的,平时都用WiFi上网,打电话也都用微信。
为什么在线客服能办成,营业厅却不行?
说实话,这里面有点门道。
营业厅的工作人员,他们是有业绩考核的,你办了最便宜的套餐,对他们的业绩没好处。
所以他们当然不愿意给你办。
但在线客服不一样,他们的考核标准主要是服务质量,而不是推销业绩。
所以你直接说要办8元套餐,他们一般都会给你办。
当然了,也不是100%成功,有时候客服也会推荐其他套餐。
这时候你就坚持说只要8元套餐,态度要坚决一点。
还有个小技巧:
如果第一个客服不给办,你可以结束对话,重新接入另一个客服。
多试几次,总会遇到愿意给你办的。
我就是这样,第二个客服就直接给我办了。
其实移动公司确实有这个8元套餐,只是他们不愿意主动推荐给你。
毕竟谁会嫌钱多呢?
但作为消费者,我们有权选择最适合自己的套餐。
最后提醒一下:
办理之前,一定要先了解清楚自己的用机习惯。
如果你经常用手机上网,或者经常打电话,那这个8元套餐可能不适合你。
因为超出部分的费用,可能比你现在的套餐还贵。
但如果你确实用得很少,那改成8元套餐,一年能省好几百块钱呢。
试试这个方法吧,希望能帮到大家!
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